Яндекс.Метрика — это сервис веб-аналитики, который фиксирует действия пользователей на сайте. Формально он не просит у посетителей ФИО или телефон, но собирает техническую информацию, которая по закону также может считаться персональными данными, поскольку позволяют косвенно идентифицировать пользователя.

Какие данные собирает Яндекс Метрика:
— IP-адрес. Сервис фиксирует IP-адрес устройства. Хотя Яндекс применяет технологии обезличивания (например, частично маскирует адреса), сама возможность идентификации остаётся.
— Cookie-файлы и уникальные идентификаторы. В частности, сервис собирает cookie с идентификатором, который позволяет отслеживать поведение конкретного пользователя между сессиями.
— Данные об устройстве и браузере. Метрика фиксирует тип и версию браузера, операционную систему, разрешение экрана, модель устройства, язык интерфейса.
— Геолокация. Она определяется по IP-адресу с точностью до города или района.
— Поведенческая информация. Сервис собирает данные о действиях пользователя: посещённые страницы, время на сайте, глубина просмотра, клики по кнопкам, заполнение форм.
— Записи сессий (при включённом Вебвизоре). Фиксируются клики, движение мыши, прокрутка страницы и вводимые в формы данные.

На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов вeб-aнaлитики Яндекс.Метрика.
В политике обработки персональных данных указано, что на сайте используется Яндекс.Метрика, типы собираемых данных и цели их обработки (аналитика, улучшение качества сайта).
На сайте расположена форма согласия на использование cookie, где Пользователь подтверждает обработку данных через сторонние сервис аналитики Яндекс.Метрика.
Так как Яндекс — российская компания, данные хранятся в РФ, что соответствует требованиям локализации ФЗ-152.

Для чего используются данные Яндекс.Метрики:
— Оценить эффективность рекламы. Отчёты показывают, какие каналы (поиск, соцсети, реклама) приводят больше конверсий.
— Понять аудиторию. Данные о демографии и интересах позволяют адаптировать контент и настройки таргетинга под целевую группу.
— Улучшить сайт. Вебвизор записывает сессии, а тепловые карты (кликов, скроллинга) показывают, на что пользователи обращают внимание, а где теряют интерес. Это помогает оптимизировать интерфейс, навигацию и контент.
— Отслеживать конверсии. Можно настроить цели (отправка заявки, покупка) и видеть, на каком этапе воронки возникают сложности.